Politique de livraison

Dernière mise à jour : Juin 2025

Chez Blinksy, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide, sécurisée et suivie de vos commandes dans le monde entier.

1. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

2. Délais de livraison

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• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
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• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
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• International : 7 à 15 jours ouvrés

Note : Les délais peuvent varier selon les périodes (soldes, fin d’année) ou la localisation du fournisseur.

3. Méthodes de livraison

Nous travaillons avec des transporteurs fiables (Colissimo, La Poste, YunExpress, DHL...) selon la destination. Une fois votre colis expédié, un lien de suivi vous sera envoyé par email.

4. Frais de livraison

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• Livraison standard : gratuite pour toutes les commandes
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• Livraison express (si proposée) : frais calculés lors du paiement

5. Suivi de commande

Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis directement depuis notre page Suivi de commande.

6. Colis non reçus

Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 30 jours ouvrés, merci de nous contacter à julien@blinksy.fr. Nous engagerons une enquête et vous proposerons une réexpédition ou un remboursement selon le cas.

7. Adresse de livraison erronée

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de l’adresse saisie. En cas d’erreur, Blinksy ne pourra être tenu responsable d’un échec de livraison. Aucun remboursement ne sera effectué pour les colis perdus suite à une erreur d’adresse.

8. Douanes et frais supplémentaires

Pour les livraisons en dehors de l’UE, des frais de douane peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.

9. Contact

Pour toute question relative à la livraison, contactez-nous à : support@blinksy.fr